Customer Care

Vous êtes à la recherche d'une de Customer Care dans la région de Liège ? Vous avez une excellente mâitrise du néerlandais ? Vous êtes ouvert à la possibilité de faire des horaires variables ? Postulez maintenant !

Dans le cadre de cette de Customer Care, vos responsabilités seront les suivantes :

• Vous traitez les demandes en première ligne et en référer à la 2ème ligne si nécessaire ;
• Vous réalisez un soutien administratif au back-office ;
• Vous traitez les appels entrants des assurés et des courtiers ;
• Vous fournissez des informations concernant les processus internes, les étapes organisationnelles et les délais prévus ;
• Vous maintenez à jour la base de données afin de garantir l'exactitude de la plateforme.

Votre de Customer Care correspond aux points suivants : 

• Vous disposez d'une expérience probante dans le domaine ;
• Vous avez une excellente maitrise du français et du néerlandais (min. B2) ;
• Vous prenez des initiatives et vous livrez un travail de qualité ;
• Vous avez de grandes capacités organisationnelles, vous planifiez vos tâches et vous savez fixer vos priorités ;
• Vous avez une bonne mâitrise de la suite Office.

Cette de Customer Care dans la région de Liège comprend :

• Un emploi fixe en CDI à temps plein ;
• Un salaire attractif dont des primes liés au travail de nuit ;
• Heures de travail variables 7h48/jour ;
• Un cadre de travail participatif et humain où le bien-être au travail est au centre des priorités ;
• Possibilité de travailler à domicile après évaluation positive des managers.

Société active dans le secteur des assurances.